Туризмът в Добруджа очаква силен, но труден сезон: бизнесът търси кадри, а интересът към работата остава слаб

Туристическият сектор по Северното Черноморие очаква силен летен сезон, но работодателите предупреждават за сериозни предизвикателства – икономическа несигурност, нарастващи разходи и недостиг на работна ръка. Това стана ясно по време на специализираната трудова борса в сферата на туризма, организирана в Добрич.

На събитието участие взеха 21 работодатели от региона, които представиха стотици свободни позиции за предстоящия летен сезон. Очаква се около 400 търсещи работа да преминат през борсата, а според организаторите над 60% от тях впоследствие намират заетост.

Туризмът остава един от основните отрасли за развитието на региона. При откриването на борсата областният управител Асен Атанасов подчерта значението на сектора за местната икономика и заетостта.

„Туризмът е един от основните отрасли в нашия регион и приоритет, определящ възможностите за развитие. Днес сме се събрали именно, за да подкрепим човешкия фактор“, заяви той.

Силен сезон, но с много неизвестни

Представители на туристическия бизнес очакват добра заетост на базата през това лято, но посочват, че икономическата ситуация прави прогнозите по-трудни.

Собственикът и управител на хотел „Кристел парк“ в Кранево Станислав Димитров коментира, че сезонът ще бъде „динамичен, но и все по-труден“. Според него туристическият бизнес често работи с договори, сключени още година по-рано, което затруднява адаптацията към бързо променящите се икономически условия.

„Нашите цени в туризма се формират още август или септември миналата година, когато сме сключили договорите. В момента е доста сложно, защото не можехме да предвидим какво ще се случи с разходите, заплатите и цените на горивата“, посочи той.

По думите му основните туристи в региона остават румънци и българи, както и украински граждани, а напоследък се наблюдава и постепенно завръщане на чешки туристи.

Хотелите търсят готвачи, камериерки и обслужващ персонал

По време на борсата работодателите представиха широк спектър от свободни позиции – от кухненски персонал до аниматори и екскурзоводи.

Управителят на хотел „Кристал“ в курорта Златни пясъци Снежана Илиева обясни, че за новия сезон се търсят готвач, помощник-готвач, служители в студена кухня, камериерки, етажни миячи и масажист.

„Тенденцията е всяка година заплатите да се увеличават – около 5–7% спрямо предходната година“, посочи тя.

Въпреки това недостигът на кадри остава сериозен проблем за бизнеса.

„Налага се да наемаме работници и от други страни, защото няма толкова много желаещи българи. За съжаление все по-голям е процентът на чуждестранните работници“, добави Илиева.

Курортите се готвят за пълна заетост

От „Албена“ също прогнозират силен сезон, като тази година се очаква да заработят всички хотели в горната зона на комплекса.

„Очакваме много силен сезон. Има голям интерес към хотелите, които не работеха след ковид“, каза Зорница Колева, мениджър „Човешки ресурси“ в комплекса.

При пълен капацитет курортът разчита на около 2000 служители, които обслужват туристите през активния сезон.

Сред основните пазари остават Румъния, Германия, Полша и Чехия.

Млади хора се търсят и в анимацията

Фирмите, предлагащи туристическа анимация, също активно набират кадри.

Според управителя на „Стар Фокс“ Преслав Колев най-търсени са млади и комуникативни хора.

„Търсим усмихнати и организирани хора. Работим основно в курортите Златни пясъци, Албена и Слънчев бряг“, обясни той.

В тази сфера работят и чуждестранни служители, но основният персонал остава български.

Все повече работодатели се борят за кадри

Туристическият сектор търси служители в почти всички направления – от аниматори и екскурзоводи до управители, сервитьори и бармани.

Собственикът на туристически комплекс „Добруджански рай“ и „Джуниър турс“ Слави Михов посочи, че работодателите все по-често се стремят да задържат служителите си чрез по-добри условия и заплащане.

„Заплатите се увеличават, за да можем да запазим хората. При нас над 70% от персонала се връща всяка година“, каза той.

Трудовите борси остават важен инструмент

Според директора на Дирекция „Бюро по труда“ – Добрич Северина Савова специализираната трудова борса остава едно от най-значимите събития за пазара на труда в региона.

„Около 400 търсещи работа лица преминават през мероприятието. Повече от 60% от тях намират работа след борсата или в началото на туристическия сезон“, посочи тя.

Работодателите могат да продължат да подават заявки за свободни позиции и след приключването на събитието.

EURES улеснява трудовата мобилност в Европа

В рамките на събитието беше представена и европейската платформа за трудова мобилност EURES. Експертът „Програми и проекти“ в Дирекция „Бюро по труда“ – Добрич Добромир Тодоров обясни, че системата съществува от края на 90-те години и има за цел да улеснява движението на работна сила между държавите в Европа.

По негови думи интересът към платформата постепенно нараства, като все още повече българи търсят възможности за работа в чужбина, но през последните години се забелязва и увеличаване на броя на хората, които обмислят завръщане в страната. Най-предпочитаните дестинации за българските работници остават Германия и Австрия, а интерес се наблюдава и към скандинавските държави.

Коментар

Специализираната трудова борса в Добрич отново показа един от основните парадокси на туристическия сектор – интересът към българското Черноморие остава висок, но намирането на достатъчно кадри за сезона става все по-трудно. Работодателите предлагат десетки позиции и постепенно увеличават заплащането, но въпреки това значителна част от персонала продължава да се търси извън страната.

В същото време секторът остава силно зависим от външни фактори – икономическата ситуация, цените на енергията и горивата, както и туристическите пазари в Европа. Това прави планирането на сезоните все по-сложно за бизнеса, който често определя цените и условията по договори година по-рано.

На този фон подобни трудови борси се превръщат във важна връзка между работодателите и хората, търсещи работа. Те показват както възможностите за заетост в региона, така и реалните предизвикателства пред един от най-важните икономически отрасли по Северното Черноморие.