Маргита Тодорова: Неповторимата атмосфера на Албена кара туристите да се връщат тук

По повод 55-ия рожден ден на ваканционно селище Албена Про Нюз Добрич разговаря с Маргита Тодорова – търговски директор на „Албена“ АД

Коя е формулата, която прави курорта Албена уникален и устойчив на времето, за да бъде желано място за туристите вече 55 години?

Да се обновява продуктът, за да бъде Албена винаги привлекателна за гостите ни. Да бъде коректна със своите работници и служители, да търси новостите в предлагането. Доказателство за това е, че вече имаме развита спортна инфраструктура, балнеолечебни възможности, добра база за конгресни мероприятия и фестивали.

С какво курортният комплекс привлича и очарова туристи както от страната, така и от света? Различават ли се техните търсения и очаквания?

Да, всеки пазар, всяка нация има своите специфични нагласи и възприятия към предлагането на Албена. Едни предпочитат спокойствието и зеленината на резервата Балтата – това са гостите, които са настанени в хотел „Гергана“. Други предпочитат възможностите, които дават кухнята и разнообразието от услуги. Това са гостите на Ultra All Inclusive. А трети искат да открият, както Албена, така и България. Това са французи и скандинавци. 

Ваканционно селище "Албена" отбелязва своята 55-та годишнина с концерт на Васко Василев

Към днешна дата върху какво се гради имиджът на курорта?

На вниманието към клиентите. Винаги се стараем те да бъдат доволни. Колко се получава – виждаме, че е така, от оценките, които те ни дават. От наградите, които получаваме за качеството на труда и продукта, който предлагаме. Те са доказателство, че успяваме в голяма степен да задоволим очакванията.

Коя е добавената стойност в Албена, която трудно би могла да се рекламира, но се  преживява и остави траен отпечатък в паметта на туристите и ги кара да се връщат отново и отново всеки летен сезон? Имате гости, които в продължение на десетилетия почиват в Албена.

Да, така е. Може би, духът, атмосферата на Албена. Това, че те не се ограничават само в един определен хотел. Стараем се да поддържаме цялата инфраструктура в добър вид. Цветните градини, розариума, аквапарка - всичко това дава една друга привлекателна сила на курорта.

Какво още е нужно, за да бъдем конкурентоспособни на онези чуждестранни курорти, които изкушават редица наши летовници?

Ако говорим за бъдеще, би трябвало да можем в рамките на десет години да обновим хотелската база в Албена, за да отговорим на всички изисквания, типични за 21 век, а защо не и за вбъдеще. Към това са насочени нашите усилия – към текущо обновяване, към нов облик на съществуващите хотели.

А като национална политика?

Ние сме отворени за всички пазари, които изпращат към нас туристи. В дългосрочен план това ще бъде и бъдещето на Албена.

55-ият сезон на „Албена“ се оказа отново не лек. Като какъв определяте вече в края на август?

Като един труден, но, в крайна сметка, успешен сезон. Определено има ръст на френски, скандинавски, чешки, полски пазари. Ръст имаме и на румънски пазар, а на немския сме на нивото на миналата година.          

Стартираха ли вече продажбите за следващия сезон?

Традиционно на рождения ден, на 24 август, отваряме продажбите за 2025 година на цени, равни на тези за 2024 г. Те ще са в сила до края на месец септември.

На всеки 24-ти август ваканционно селище "Албена" празнува своя рожден ден с празничен концерт и много изненади за своите гости и приятели. Кулминация в програмата за отбелязване на годишнината днес ще бъде шоуто на знамения цигулар Васко Василев, което започва точно в 21:30 ч. на плажната сцена до бар "Ганвие". По-рано - от 18:30 до 19:30 ч., на покрива на Maritim Hotel Amelia ще бъде представено специалното издание на списание "ЛИК", отпечатано от БТА под надслов "55 години нашата Албена в нас". Празничният ден ще завърши с музикално парти на DJ Teddy Georgo в плажния бар "Ганвие".