Потребители на Vivacom в Добрич изпитват сериозни затруднения с мобилния интернет

Жители на град Добрич масово съобщават за проблеми с мобилната мрежа на Vivacom. По данни на потребители, устройствата се свързват само с остарели технологии като EDGE и 3G – мрежи, използвани в края на 20-ти и началото на 21-ви век, което значително затруднява достъпа до интернет и използването на мобилни услуги.
Някои посочват, че проблемът е в цялата страна.
В официално съобщение от мобилния оператор се препоръчва на потребителите, срещащи затруднения с мобилните гласови и интернет услуги, да рестартират своето устройство или да активират и след това деактивират самолетния режим. Според компанията това би могло да възстанови нормалната работа на услугите.
Към момента няма официална информация относно причината за възникналия проблем, нито кога се очаква той да бъде напълно отстранен.









