Община Балчик с нова организация на административното обслужване
Гражданите ще се обслужват без прекъсване от 8:00 до 16:30 часа, а достъпът до техническите служби ще бъде по определен ред
Кметът на Община Балчик издаде заповед, с която се въвежда нова организация на административното обслужване на гражданите. Целта е да се подобри качеството на предоставяните услуги и да се гарантира своевременното изпълнение на служебните задължения.
Съгласно заповедта административното обслужване ще се извършва всеки работен ден – от понеделник до петък, от 8:00 до 16:30 часа, без обедно прекъсване.
Гражданите ще могат да ползват услугите в няколко центъра за административно обслужване:
- Информационния център в сградата на общината, където се предоставят деловодни услуги, услуги по ГРАО, социални и технически услуги;
- Центъра за местни данъци и такси;
- Туристическия информационен център „Мелницата“, който обслужва заявления по Закона за туризма, включително за категоризация на туристически обекти;
- 19-те кметства на територията на общината;
- Електронно, чрез Единния портал за достъп до електронни административни услуги и интернет страницата на Община Балчик.
С новата организация се регламентира и редът за обслужване на граждани, когато са необходими допълнителни справки от техническия архив, планове или документи за общинска собственост. В тези случаи обслужването ще се извършва от служителите на отделите „Териториално и селищно устройство и общинска собственост“ и „Инвестиционни дейности и контрол“ в понеделник, сряда и петък, в кабинетите им на етаж -1 на сградата на общината. Достъпът до тях ще става само след предварително потвърждение от съответния служител.
Заповедта вече е публикувана на интернет страницата на Община Балчик и е сведена до знанието на служителите. Контролът по изпълнението ѝ е възложен на секретаря на общината Къймет Тургут.
